В интернете присутствует множество компаний, но по степени присутствия они отличаются друг от друга. Кто-то более преуспел в электронной коммерции, а кто-то только начинает. В зависимости от того, на сколько компании овладевают киберпространством их можно разделить на шесть категорий.
Первую группу, лучше всего озаглавить «Всем привет, я тоже в интернете». У компании данного уровня есть своя страничка в интернете с минимальной информацией о компании и её продукции. Торговля в онлайн режиме не ведётся, нет реально работающей информационной структуры, нет механизма поиска по сайту, информация о курсе акций компании тоже отсутствует, а так же нет возможности связаться с представителями компании.
Второй уровень назовём «Вебсайт со структурой». Компания, принадлежащая к этому уровню имеет свой вэбсайт, состоящий из множества страниц, он хорошо структурирован, имеет механизм поиска и контакт с представителями компании.
Третий уровень степени присутствия в киберпространстве лучше всего назвать «Пытаемся заниматься электронным бизнесом». Такая компания действительно предпринимает попытки вести торговлю с помощью хорошего вебсайта, но система продажи работает медленно, плохо защищена и обходится слишком дорого.
Уровень четвёртый – «Начали электронный бизнес». Внутренняя компьютерная сеть такой компании имеет связь с интернетом. С помощью использования защищённых протоколов обмена данными есть возможность потребителям вести сделки с компанией, а так же можно вести дела с партнёрами. Затраты, на рекламу, хранение товаров и обработку информации снижаются, электронный бизнес приносит ощутимую прибыль.
На пятом уровне под названием «Расширение электронной деятельности», к возможностям интернет-торговли компании добавляется возможность клиентов совершать покупки с помощью мобильного телефона. Таким же путём клиент может получить и любую информацию по обслуживанию, по акциям и т. д. Количество потребителей благодаря такому скачку значительно возрастает. Лишь самые продвинутые компании мира сейчас могут похвастать такой высокой степенью присутствия в интернете. И их не так уж много.
Шестой же уровень, это уже перспективы будущего. И назвать его можно так «Весь мир – единый компьютер». На этом уровне все электронныё устройства объединятся в одно целое. Кто же будет владеть этим – не известно. Можно лишь сказать, что уровень обмена информацией будет адаптирован для всех систем любого типа. Заказчик даже не будет знать, из какого магазина ему доставили товар, а может стиральная машинка сама закажет необходимый стиральный порошок или отбеливатель.
Большинство компаний сейчас находятся на третьем и четвёртом уровнях. А где сейчас вы?
Уровни присутствия в киберпространстве | 